Retourneren & Annuleren

Bedankt voor het winkelen bij Trash’ure Taarten.

Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn we er om u te helpen.

Retourneren

Je hebt 24 uur om een item te retourneren vanaf de datum waarop je het hebt ontvangen.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen.

Uw artikel moet in de originele verpakking zitten.

Uw artikel moet het aankoopbewijs hebben.

Restitutie

Zodra we uw artikel hebben ontvangen, zullen we het inspecteren en melden we dat we uw geretourneerde producten hebben ontvangen.

We zullen u onmiddellijk op de hoogte brengen van de status van uw terugbetaling na inspectie van het item.

Als uw retournering wordt goedgekeurd, zullen wij een terugbetaling naar uw creditcard (of de oorspronkelijke betaalmethode) initiëren.

U ontvangt het krediet binnen een bepaald aantal dagen, afhankelijk van het beleid van je kaartuitgever.

Verzenden

U bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten zijn niet restitueerbaar.

Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van het retourneren van uw teruggave in mindering gebracht.

Annuleren

Het annuleren van uw bestelling is mogelijk tot uiterlijk 48 uur voor de door u gekozen dag van levering. Voor elke annulering die later plaatsvindt dan 48 uur voor levering zal het volledige aankoopbedrag in rekening worden gebracht. 

Contact

Neem contact met ons op als u vragen heeft over het retourneren van uw artikel.

×
×

Winkelmand